Ihre Meinung zählt, geben Sie uns ein Feedback

Lieber Kunde,

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Sie haben nun die Möglichkeit uns und unsere Produkte sowie Serviceleistungen in verschiedenen Bereichen zu bewerten. Die Bewertung erfolgt nach einem Punktesystem wobei 1 Punkt sehr schlecht und 5 Punkte sehr gut ist.

Durch Ihre Rückmeldung geben Sie uns die Möglichkeit unseren Qualitätsstandard und unsere Serviceleistungen zu überprüfen und ggf. zu verbessern.

Felder mit gekennzeichnet sind Pflichtfelder.

Vielen Dank!

Ihr Team vom Aquarienkontor

Allgemeine Angaben

Name

Vorname

Straße

PLZ

Wohnort

Telefon

E-Mail

Auftragsnr.

Versandart

Angaben zum Angebot

Wie bewerten Sie die Qualität der Beratung?

Hat sich der Fachberater genug Zeit für Ihr Anliegen genommen?

Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitungszeit Ihres Angebots / Auftragsbestätigung?

Entsprach das Produktangebot Ihren Vorstellungen?

Preis / Leistungsverhältnis?

Waren Sie während der Angebotsphase mit der Kommunikation zu frieden?

Angaben zur Auftragsabwicklung

Halten Sie die Lieferzeit für angemessen?

Service bei Anfragen zur Auftragsbearbeitung

Transparenz bei der Auftragsabwicklung (Bestell.- und Zahlungseingang / Versandinformation, etc.)

Lieferung

Die Bestellung wurde wie in der Auftragsbestätigung angekündigt geliefert.

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet.

Die Warensendung machte äußerlich einen einwandfreien Eindruck.

Die bestellte Ware war sauber und ordentlich verpackt.

Wie beurteilen Sie die Qualität der bestellten Ware.

Weitere Anmerkungen

Bemerkung

Feedback senden

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Feedbackformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@aquarienkontor.de widerrufen und eine Löschung der Daten verlangen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Service & Support

Ihre Meinung zählt, geben Sie uns ein Feedback